Nippon Kousei 日本厚生銷售之呼吸器均有一年 (訂購日起 365 天) 美國原廠保固,保固期內非人為損壞享有免費維修服務 (不含加濕器、面罩、軟管、電池、濾網…等配件與耗材),購買後請於 30 天內註冊您的呼吸器序號。同時,我們的 LINE 即時客服中心也能提供完善的售後服務,不論是操作、設定、清潔保養(禁止使用非原廠指定的方式、器材或藥劑)與日常的健康照護,Nippon Kousei 日本厚生都能提供您更完善、細緻的照料。
保固期內之非人為損壞,Nippon Kousei 日本厚生將免費派遣物流人員到府取回需要維修的呼吸器並送至美國維修註1、維修完成後免費為您寄還註2。無論您旅行到何處,Nippon Kousei 日本厚生皆能提供您更貼心的保固服務,使用呼吸器更有保障!
保固服務說明
費用說明 | 保固期內之非人為損壞 | 保固期外 |
---|---|---|
來回運費 | 送修:免費註1 寄還:免費註2 | 送修:自費註3 寄還:免費註2 |
維修費用 | 免費 | 自費註4 |
料件費用 | 免費 | 自費註4 |
提醒您,因台灣西部、中國大陸主要城市、首爾市首都圈、曼谷、清邁、胡志明市、河內、雅加達…等地空氣品質較差,Nippon Kousei 日本厚生強烈建議依指定週期清洗或更換原廠濾網。若未定期清洗或更換原廠濾網,除了影響您呼吸器輸出的空氣品質,更會造成呼吸器風箱進塵與運轉異音、不在免費保固服務範圍內。請您務必依原廠指示定期清洗或更換原廠濾網 (因不同機型而異),以維護您的健康與延長呼吸器使用壽命。
備註說明:
- 免費到府取回範圍僅限台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南等地。若您出差至其它地區、亦可聯繫當地的聯邦快遞 FedEx 自費送修。
- 免費寄還範圍僅限台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南等地。若您需要寄至其它地區,請聯絡 Nippon Kousei 日本厚生 LINE 即時客服中心並繳付運費差額。
- 敬請逕洽各地聯邦快遞 FedEx 報價。
- 維修、料件費用均由原廠報價。是否可維修及預估完修時間均由原廠判定。
產品於保固期內,依使用手冊正常使用產品而故障者,本公司提供免費維修服務,以下情況除外:
- 未於本公司官方網站完成保固註冊;
- 遭遇不可抗拒之天災、地變、鼠(蟲)害或其他人為因素;
- 未遵循產品之規格、使用手冊內容之方式操作、清潔及不當使用產品,包含且不限於暴露於香菸、紫外線、臭氧…等煙霧、電磁波與氣體;
- 自行拆封、修理、修改、調整產品之電路、軟體(靭體)或機械結構;
- 未定期更換原廠耗材,以及使用非原廠製造或與型號不符之耗材、配件;
- 以上內容與未盡事宜,本公司保留修改之權利。
保固註冊表單
請登入後註冊您的呼吸器。若您購買一台以上的呼吸器、敬請逐一為您的呼吸器註冊保固。