台灣關務署「EZ WAY 易利委」清關說明

因應台灣關務署實施之實名委任報關新制，要求所有空運至台灣之商品收件人✱均需實名制註冊「EZ WAY 易利委」帳號、並完成實名委任作業，商品抵台經海關時才得以放行。

Nippon Kousei 日本厚生特別為您準備了以下的說明，請您在結帳後立即操作，便能更快速輕鬆收到訂購的商品。

若還不是「EZ WAY 易利委」用戶

請完成下列所有步驟。

若已實名制註冊「EZ WAY 易利委」

請直接進行 ③ 實名委任即可。
✱提醒您，在 Nippon Kousei 日本厚生結帳時所使用的個人資料，包括姓名、電話與電子郵件，需與實名制認證「EZ WAY 易利委」之資料完全一致。若您已實名制註冊「EZ WAY 易利委」、但在 Nippon Kousei 日本厚生結帳時使用本人的不同資料，請在出貨前盡速聯絡 Nippon Kousei 日本厚生 LINE 即時客服中心、由客服專員為您服務。

① 下載「EZ WAY 易利委」手機 app

台灣關務署委辦廠商 ─ 關貿網路股份有限公司 (Trade-Van Information Services Co.) 提供「EZ WAY 易利委」之 iPhone 與 Android 二種版本：

下載後請啟動「EZ WAY 易利委」手機 app 並繼續註冊帳號：填寫帳號之個人資料時，請使用和 Nippon Kousei 日本厚生訂單完全相符之個人資料，包括姓名、電話、地址與電子郵件，並接續完成 ② 實名制認證。

② 實名制認證

註冊帳號時，實名制認證台灣關務署「EZ WAY 易利委」有以下二種方法：

手機門號認證

以手機號碼認證「EZ WAY 易利委」

若符合以下條件：

  • 本國籍；
  • 使用本人申請之中華電信、遠傳電信或台灣大哥大門號；
  • 正使用 4G 或 5G 行動網路 (使用手機號碼認證時，請先關閉 Wifi 與飛航模式)。

收取簡訊驗證碼即可驗證，約一個工作天可獲審核通過與否之通知。

上傳身份證認證

以上傳身份證認證「EZ WAY 易利委」

若您不符合手機門號認證條件，或是：

  • 門號為公司戶 (法人)；
  • 使用預付卡 (易付卡、如意卡…等)；
  • 正在國際旅行、手機處於漫遊狀態；
  • 使用特殊資費方案：放心講、環球卡、家速上網…等。

請使用「EZ WAY 易利委」手機 app 拍攝身份證正、反面，上傳後約三個工作天可獲審核通過與否之通知。

確認「已認證」之字樣已出現於「EZ WAY 易利委」主畫面 確認「已認證」之字樣已出現於「EZ WAY 易利委」主畫面

請於實名制認證台灣關務署「EZ WAY 易利委」後，隔一工作天回到「EZ WAY 易利委」手機 app、確認「已認證」之字樣已出現於主畫面 (若選擇「上傳身份證認證」，請等候約三個工作天)。

至此，操作即告一段落。後續請等候商品抵埠前、收到「EZ WAY 易利委」手機 app 通知後再進行 ③ 實名委任。

③ 實名委任

已註冊「EZ WAY 易利委」帳號、並完成 ② 實名制認證後。在您的商品即將抵埠時，「EZ WAY 易利委」手機 app 會通知您，屆時即可進行實名委任。請啟動「EZ WAY 易利委」手機 app，並依下列步驟操作：

  1. 在主選面中，點選「海關實名委任進口貨物查詢」；
  2. 在清單中，點選您想要委任的提單；
  3. 點選右下方之「申報相符」、並再次確認，即可完成實名委任。

完成後請您安坐家中、即可等候商品送達府上。

⑴ 點選「海關實名委任進口貨物查詢」
⑴ 點選「海關實名委任進口貨物查詢」
⑵ 點選您想要委任的提單
⑵ 點選您想要委任的提單
⑶ 點選右下方之「申報相符」、並再次確認，即可完成預先委任
⑶ 點選右下方之「申報相符」、並再次確認，即可完成實名委任

稅金要如何支付呢？

Nippon Kousei 日本厚生採用「後付」：在結帳時只支付商品價格，稅項由各國海關直接徵收

於跨境電商網站消費時，會有「預收」與「後付」二種徵收稅項的方式，而 Nippon Kousei 日本厚生採用「後付」：在結帳時只支付商品價格，稅項由各國海關直接徵收。因此消費者無需預付稅款，而是在商品抵埠時才支付準確的稅金、亦無需等待長達數個月的差額退回，流程更為簡便。稅金可由物流人員代收，請在收到商品時直接支付給物流人員即可；若熟悉台灣關務署「EZ WAY 易利委」、亦可選擇線上支付。稅金單據均由海關貼附於外箱，敬請取下單據後再丟棄外箱。

疑難與協助

Nippon Kousei 日本厚生

若有任何需要協助之處，歡迎點選、掃描 QR-Code 或輸入短網址加入 Nippon Kousei 日本厚生 LINE 即時客服中心，週一至週五早上 9:30 至下午 5:30 均有專人為您服務 (例假日除外)。

Nippon Kousei 日本厚生 LINE 即時客服中心

關貿網路股份有限公司

若您在操作「EZ WAY 易利委」時註冊了錯誤資料、帳號無法審核通過、安裝手機 app 時出現技術障礙或實名制驗證出現問題✱，請聯絡台灣關務署委辦廠商 ─ 關貿網路股份有限公司 (Trade-Van Information Services Co.) ：

✱「EZ WAY 易利委」帳號申請流程、手機 app 與相關作業方式時有更新，請以台灣關務署委辦廠商 ─ 關貿網路股份有限公司 (Trade-Van Information Services Co.) 之公告與實際操作為準。